Перейти до основного вмісту
політика конфіденційності чинна з 1 травня 2024 оновлено 19 червня 2026

Політика конфіденційності .

Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Закону України № 2297-VI.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності («Політика») пояснює, як plishka studio (далі — «ми», «Студія», «Володілець»), що функціонує за адресою plishkastudio.com, збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів Сайту.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 р. № 2297-VI (далі — «Закон») та Типового порядку обробки персональних даних, затвердженого наказом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини від 08.01.2014 № 1/02-14.

Надсилаючи свої персональні дані через форму зворотного зв'язку або продовжуючи користуватися Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших даних у зазначених цілях. Якщо ви не погоджуєтесь, будь ласка, не надавайте свої персональні дані.

2. Хто є Володільцем персональних даних

Відповідно до статті 1 Закону, Володільцем персональних даних є:

  • Найменування: plishka studio
  • Вебсайт: plishkastudio.com
  • Email: plishkastudio@gmail.com
  • Місцезнаходження: Україна (дистанційно)

З усіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтесь до нас за контактами, наведеними у розділі 12.

3. Які персональні дані ми збираємо

Ми збираємо такі категорії персональних даних:

  • Контактні дані — ім'я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти (надаються вами добровільно);
  • Комунікаційні дані — зміст вашого повідомлення та опис проєкту або запиту;
  • Технічні дані — IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, тип пристрою, файли cookie та ідентифікатори сесії;
  • Аналітичні дані — сторінки, які ви переглядаєте, тривалість відвідування, джерело переходу на Сайт.

Ми не збираємо та не обробляємо чутливі (спеціальні) категорії персональних даних: расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров'я, біометричні або генетичні дані.

4. Мета та правова підстава обробки

Ваші персональні дані обробляються виключно у таких цілях та на таких правових підставах (стаття 11 Закону):

  • Відповідь на звернення та комунікація — обробка запитів, надісланих через форму зворотного зв'язку (правова підстава: ваша добровільна згода);
  • Підготовка та надання послуг — підготовка комерційної пропозиції, укладення та виконання договору (правова підстава: необхідність виконання договору або вжиття заходів на вимогу суб'єкта даних до його укладення);
  • Покращення Сайту та аналітика — розуміння того, як відвідувачі взаємодіють із Сайтом, виявлення технічних помилок (правова підстава: законний інтерес Студії);
  • Виконання правових зобов'язань — зберігання та надання даних у разі вимоги компетентних органів відповідно до чинного законодавства України (правова підстава: виконання вимог законодавства).

5. Строки зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки:

  • Дані з форми зворотного зв'язку (ім'я, телефон, email, зміст повідомлення) — до 3 років з моменту останнього контакту або до відкликання згоди, залежно від того, що настане раніше;
  • Дані, пов'язані з виконанням договору — відповідно до вимог законодавства України, але не менше 3 і не більше 5 років після завершення договірних відносин;
  • Технічні дані (cookie, логи) — відповідно до налаштувань сервісів-провайдерів (як правило, від 14 днів до 26 місяців).

Після закінчення встановленого строку або на вашу обґрунтовану вимогу персональні дані видаляються або знеособлюються.

6. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

Для забезпечення роботи Сайту та надання послуг ми залучаємо таких сервіс-провайдерів (розпорядників персональних даних), які обробляють дані виключно за нашим дорученням та відповідно до умов конфіденційності:

  • Web3Forms — обробка та доставка повідомлень з форми зворотного зв'язку; умови: web3forms.com/privacy.

Ми можемо розкрити персональні дані на законну вимогу суду або інших компетентних органів відповідно до чинного законодавства України.

7. Транскордонна передача персональних даних

Відповідно до статті 29 Закону, транскордонна передача персональних даних допускається до країн, що забезпечують належний рівень захисту (держави-члени ЄЕЗ, держави — учасниці Конвенції Ради Європи про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних), або на підставах, передбачених Законом.

Наш сервіс-провайдер Web3Forms розташований у Сполучених Штатах Америки, що не входять до переліку країн з належним рівнем захисту за Законом. Передача даних до цього провайдера здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, наданої при заповненні форми зворотного зв'язку та/або продовженні використання Сайту, а також на підставі укладеної з провайдером угоди про обробку даних, що гарантує достатній рівень захисту.

Надаючи свої персональні дані через Сайт, ви підтверджуєте згоду на їх передачу до зазначених сервісів.

8. Файли cookie та веб-аналітика

Сайт використовує лише технічно необхідні файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері та забезпечують базову роботу Сайту (навігація, захист від спаму). Ми не використовуємо аналітичні чи маркетингові cookie і не застосовуємо сторонні системи веб-аналітики.

Законодавство України наразі не встановлює окремих вимог до cookie-consent, однак ми повідомляємо вас про використання cookie відповідно до загальних принципів прозорості, передбачених Законом. Ви можете вимкнути або обмежити зберігання cookie у налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

9. Ваші права як суб'єкта персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • Знати про джерела збору — отримувати інформацію про те, звідки отримані ваші дані, яка їхня мета, місцезнаходження та умови надання доступу до них;
  • Доступ до даних — отримувати безкоштовно не частіше одного разу на календарний рік відомості про те, які ваші дані обробляються;
  • Виправлення — вимагати зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • Заперечення проти обробки — заперечувати проти обробки ваших персональних даних;
  • Відкликання згоди — у будь-який момент відкликати раніше надану згоду на обробку; відкликання не впливає на законність обробки до моменту відкликання;
  • Захист від автоматизованих рішень — вимагати, щоб рішення, що вас стосуються, не приймались виключно на підставі автоматизованої обробки;
  • Звернення до уповноваженого органу — подати скаргу до органу нагляду (розділ 10).

Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на адресу plishkastudio@gmail.com. Ми розглянемо ваш запит у розумний строк.

10. Уповноважений орган нагляду

Наглядовим органом у сфері захисту персональних даних в Україні є Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (Омбудсман), який здійснює контроль за дотриманням законодавства про персональні дані відповідно до Закону № 383-VII від 03.07.2013.

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги законодавства, ви маєте право звернутися до Уповноваженого: ombudsman.gov.ua.

Ми рекомендуємо спершу звернутися до нас безпосередньо — ми докладемо всіх зусиль для оперативного вирішення питання.

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Зміни набирають чинності з моменту публікації оновленої версії на Сайті. Дата останнього оновлення зазначена у верхній частині сторінки.

Інформація про законодавчі зміни: Верховна Рада України розглядає Проєкт Закону № 8153 «Про захист персональних даних», спрямований на приведення українського законодавства у відповідність до вимог GDPR. Законопроєкт пройшов перше читання 20 листопада 2024 р. та очікує другого читання. Після набрання чинності він замінить чинний Закон № 2297-VI та може суттєво розширити права суб'єктів персональних даних і відповідальність за порушення. Ми актуалізуємо цю Політику після набрання чинності новим законом.